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Curso Atención al público

Autor: Jaime Roberto Toledo Estrada
Curso:
10/10 (3 opiniones) |1784 alumnos|Fecha publicación: 13/05/2010
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Presentación del curso

La atención al público tiene un impacto relevante en la imagen de la organización. Cada minuto que pasa alguien tiene una mala experiencia de atención al público o atención al cliente. Es muy importante que las empresas e instituciones cuiden mucho este aspecto y conviertan una táctica de atención al cliente en estrategia competitiva de la empresa.

El catedrático en Administración de Empresas Roberto Toledo, nos propone en este curso una serie de directrices para llevar a cabo una buena estrategia de atención al público. Que los clientes estén satisfechos repercute directamente en la fortaleza de la organización.



Empieza el curso: Capítulo 1 - Atención al público. Preámbulo e Introducción



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3 opiniones del curso Atención al público

Valoración usuarios: 10/10

Sobre el curso: Atención al público- 14/06/2010
Gracias a Dios por tener un tio muy inteligente y un orgullo tan grandre para nuestra familia y todos los logros que a tenido en todo este tiempo y ser un profesor muy intelijente y dar a conocer a muchas personas de todo su... leer más »

Ha sido útil para 2 de 2 alumnos

Re: Gracias sobrina Linda

22/06/2010
Gracias Jakeline, que Dios te bendiga y te ayude y te dé el éxito necesario en tus negocios.

Espero te sirva, por favor compártelo con cualquier persona que lo necesite.

Tu Tio

J. Roberto.leer más »
  
Re: Atencion al publico

09/02/2011
Enseña como por mínimo que sea lo que estemos desempeñando y vendiendo siempre debe de haber una buena atención, lo cual destaca tanto la persona como la empresa a la cual estemos representando.

Atención al publico es... leer más »
  

Sobre el curso: Atención al público- 14/06/2010
Que orgullo pues tengo un tio tan lindo aparte de guapo de ojos verdes preciosos es un hombre tan inteligente, gracias por compartir con nosotros tan buena idea para nuestro negocio, de esta manera podemos saber salir adelante... leer más »

Ha sido útil para 2 de 2 alumnos

Re: Sisterscleaning123

22/06/2010
Que el 123 se eleve a la enésima potencia en éxitos y más éxitos y por todos los EE.UU.

Cariños de:

J.Roberto
  
Re: Felicitaciones

01/07/2010
Yo, me sentiria orgulloso de tener un TIO que enseñe lo que EL sabe a los que nesecitamos aprender mas.
  

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