12.183 cursos gratis
8.734.075 alumnos
Facebook Twitter YouTube
Busca cursos gratis:

Capítulo 6:

 Limpieza del baño. Dotación oficial de ropa en habitaciones

Limpieza del baño

En cualquier Hotel es indispensable que el baño se encuentre impecablemente limpio. Para ello es esencial disponer de los suministros y utensilios de limpieza adecuados.

SUMINISTROS:

- Jabón desinfectante

- Limpiador en polvo para cerámica

- Limpiacristales para los espejos

- Desodorante ambiental.

- Limpiador de WC.

UTENSILIOS:

- Cubo

- Cepillo de mano.

- Cepillo pequeño puntiagudo rincones.

- Cepillo WC.

- Paño limpia cristales.

- Paño limpiar vasos.

- Paños de rizo con colores distintos:

  - Uno para bañera y lavamanos

  - Uno para WC.

LIMPIEZA DEL BAÑO PASO A PASO

 1.Retirar toda la ropa sucia, separando las prendas muy manchadas. Comprobar faltantes e informar.

 2.Traer todos los utensilios y productos de limpieza.

 3.No usar abrasivos sobre cromados y porcelanizados.

 4.Utilizar los productos de acuerdo con las instrucciones de la Gobernanta.

 5.Un producto para cada trabajo y en la dosis indicada.

 6.Poner un poco de agua en la bañera, cerrar el desagüe, añadir el limpiador y dejar remojar.

 7.Lavar el lavamanos por dentro y por fuera. Limpiar el desagüe y su tapón. En una habitación ocupada, levantar los artículos de tocador y limpiar por debajo.

 8.Para lavar los vasos, termos, hielera y bandeja, llenar el lavamanos con agua caliente, añadir desinfectante y lavarlos. Repasar especialmente la tapa del termos.

 9.Secar los vasos con un paño seco que se usará solo para ese menester.

10.Usar limpiacristales en el espejo.

11.Lavar y brillar la grifería. Probar la ducha.

12.Frotar la bañera con el cepillo de nylon.

13.Limpiar el desagüe y tapón de la bañera.

14.Lavar la cerámica de paredes, sin olvidar el borde superior donde se suele acumular el polvo.

15.Secar la bañera y pulir la grifería.

16.Limpiar el WC., por dentro, por fuera, la tapa incluyendo las bisagras.

17.Limpiar la palanca, y al terminar, bajar la tapa.

18.Fregar el suelo, trabajando hacia la puerta. Comprobar que los rincones quedan limpios y no hay restos de pelos.

19.Vaciar y limpiar la papelera.

20.Comprobar los suministros, papel higiénico, jabón, ceniceros, y demás artículos previstos.

21.Reponer las toallas en su lugar, de forma ordenada, el alfombrín sobre el borde de la bañera, y cuadrar la cortina.

22.Las toallas deben quedar dobladas siempre igual, comprobar que siempre queda el juego completo.

23.La cortina debe quedar seca. Si fuere necesario cambiarla por una limpia.

24.Indicar en el informe y hacer notar cualquier deficiencia técnica (grifos, desagües, descargas, luces, etc.) a la Supervisora.

25.La ropa sucia del baño debe recogerse junto con la ropa sucia de la cama. Cualquier pieza manchada (sangre, etc) debe recogerse para su envío a la lavandería por separado Es importante que este sea el primer paso de la camarera al dar servicio a una habitación. RETIRAR TODA LA ROPA SUCIA.

26.En una habitación de salida, hacer el baño primero. Ello permite que las camas se aireen.

27.En una habitación ocupada, hacer primero las camas, lo que da un aspecto ordenado a la habitación, en el caso de que el cliente regrese durante el trabajo de la camarera.

Dotación oficial de ropa en habitaciones

Las Camareras de Pisos deben conocer exactamente las distintas piezas y la cantidad que hay que colocar en cada habitación, de acuerdo a la capacidad de ocupación y el nivel de servicio ofrecido por el Hotel. Asimismo el stock de cada almacén de planta debe estar normalizado y la relación expuesta en el propio almacén (detrás de la puerta). Esta lista servirá de referencia permanente a las Camareras de Pisos y sus Supervisoras. Estos almacenes de planta deben mantenerse completos a diario, siempre cerrados con llave.

PuestoHABITACIÓN con DOS CAMASArmario

2

4

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

1

2

1

Protectores de colchón 

Sábanas

Mantas

Colchas de noche blancas

Colchas de día decoración

Cubrealfombras pie de cama

Almohadas

Prefundas

Fundas

Toallas grandes baño

Toallas medianas mano

Toallas pequeñas

Alfombrín baño

Albornoces

Cortina de ducha (con sus ganchos)

2

2

2

2

 HABITACIÓN con CAMA MATRIMONIAL 

1

2

1

1

1

2

2

2

2

2

2

2

1

2

1

Protectores de colchón 

Sábanas

Mantas

Colchas de noche blancas

Colchas de día decoración

Cubrealfombras pie de cama

Almohadas

Prefundas

Fundas

Toallas grandes baño

Toallas medianas mano

Toallas pequeñas

Alfombrín baño

Albornoces

Cortina de ducha (con sus ganchos)

1

2

2

2

Si existe un sistema de envío de la ropa sucia a lavandería por un ducto vertical, el sitio de caída se mantendrá cerrado, con especial cuidado después de terminado el turno normal de servicio.

El personal de Seguridad se encargará de verificar el cierre de todo estos almacenes en sus rondas por el edificio.

Nuestras novedades en tu e-mail

Escribe tu e-mail:



MailxMail tratará tus datos para realizar acciones promocionales (vía email y/o teléfono).
En la política de privacidad conocerás tu derechos y gestionarás la baja.

Cursos similares a Atención a las habitaciones de un hotel. Aplicación de la calidad



  • Vídeo
  • Alumnos
  • Valoración
  • Cursos
1. El departamento de pisos en un hotel de calidad
Este curso sobre el departamento de pisos de un hotel pretende ayudarte a... [10/11/10]
2.524  
2. Recepcionista de hotel
Los servicios hoteleros son uno de los precursores más importante de fuente de... [15/06/07]
92.708  
3. Restaurantes. Atención al comensal
Aprende acerca de los servicios de restaurantes y la atención al comensal; las... [26/02/09]
2.595  

¿Qué es mailxmail.com?|ISSN: 1699-4914|Ayuda
Publicidad|Condiciones legales de mailxmail| Cambiar configuración de privacidad


¿Quieres recibir más cursos de Profesiones? ¡Son gratis!