Continuamos hablando sobre el intangible sobrevalorado del que habíamos hablado en el anterior e-mail.

La sobrevaloración del capital intelectual afectaba desde trabajadores de bajo nivel, con responsabilidades muy reducidas, a trabajadores de mandos intermedios y a altos ejecutivos. Muchas veces he asegurado que un Master en una prestigiosa escuela de negocios no hace al empresario, del mismo modo que el hábito no hace al monje. Un Master podrá prepararte teórica y prácticamente para desempeñar cargos de responsabilidad en empresas de diferentes sectores, pero no te nutre de fórmulas mágicas para resolver el día a día de una compañía ni te prepara para los bruscos cambios del mercado. El verdadero empresario se hace con la experiencia y el esfuerzo de trabajar el día a día como si le fuera la vida en ello, aplicando principios coherentes que hagan de una empresa una organización rentable y estratégica en el mercado. Su ejemplo debe generar la suficiente confianza a lo largo y ancho de toda la organización para que el resto de personas mejoren la calidad de su trabajo y aumenten su productividad.

Es curioso observar, ahora que ha retornado la sensatez, cómo aquel joven universitario que pedía miles de euros por su trabajo, se conforma con una tercera parte de lo que pedía hace tan sólo unos meses, asistiendo encorbatado y con chaqueta a las nuevas entrevistas de trabajo. Es curioso observar, ahora que la cordura gobierna nuestras mentes, cómo las estructuras empresariales maquillan bajo conceptos de nueva economía, una moderada y nueva jerarquía en las relaciones laborales. La excesiva horizontalidad de muchas empresas de Internet, de la que se impregnaron compañías de la vieja economía, terminó en un caos irreconciliable, lleno de concesiones y privilegios que costaron tiempo y dinero a las empresas. Las estructuras actuales mantienen lo bueno de la heterogeneidad de los grupos de trabajo de la nueva economía, con lo mejor del control empresarial a la hora de organizar el flujo de trabajo de las organizaciones y el esfuerzo de los trabajadores del conocimiento.