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Administración de la pequeña y mediana empresa

Autor: Walter Benito Ruiz Díaz Machado
Curso:  4,44/5 4,44/5 (209 opiniones) |18084 alumnos|Fecha publicación: 22/10/2004
Capítulos del curso

Capítulo 10:

 Tareas administrativas (1)

Las cuatro tareas básicas de un administrador de empresas son:
- tareas de organización
- actividades de dirección
 - actividades de gestión
 - actividades de ejecución

01) Las tareas de organización:
Estas tareas tienen que ver con la forma en cómo constituimos el funcionamiento general de la empresa, y se relacionan directamente con nuestra capacidad para tener a la empresa bajo control tanto en el plano interno como en el plano externo de la misma.

         a) Resolución de tareas internas:

                      - Fijación de metas y objetivos (o en otras palabras, establecer para dónde va la empresa)

                      - Políticas internas de funcionamiento (vale decir, establecer las normas y las reglas de funcionamiento permanentes, que establecerán: qué hacer y cómo hacerlo)

                      - Control del crecimiento (determinar los cambios de estrategias que se deberán aplicar, a los efectos de encarar los nuevos desafíos y las nuevas áreas que se irán agregando a la empresa)

                     - Inversiones (se refiere a la determinación del uso que se le darán a los recursos propios de la empresa, en la medida que estos crezcan y se acumulen)

                     - Control del riesgo comercial y otros (determinación de las medidas que se tomarán en periodos de crisis, en periodos de abundancia, en los periodos de crecimiento y en las circunstancias de nuevas inversiones financieras, etc.)

                     - Salvaguarda de las existencias (se refiere a las políticas de control en las adquisiciones de mercaderías, y en la venta de las mismas, en cómo almacenarlas y controlarlas en sus periodos de vida útil, como protegerlas en casos de siniestros u otros)

             b) Resolución de tareas externas

                    - Marketing (vale decir, que políticas usaré para imponer mi empresa en el mercado y cómo abarcar mayores cuotas de participación en el mismo)

                    - Conocimiento y evaluación del mercado (saber donde estamos parados en relación con nuestra capacidad para resolver las necesidades de nuestros clientes, y aprender a determinar qué tipos de necesidades ellos tienen, para que las podamos satisfacer mejor)

                      - Relaciones con terceros: se refiere a las políticas de la empresa en relación con 1ª) los organismos estatales que tienen que ver con el comercio como por ejemplo el servicio de impuestos internos, oficinas del trabajo, seguros sociales, leyes del consumidor, etc. 2ª) nuestra relación con la competencia, 3ª) nuestra relación con la comunidad, 4ª) nuestra relación con las entidades bancarias y financieras, etc.)

                      - Subcontrataciones (dícese de nuestra capacidad de recurrir a otros para la solución de problemas internos y externos de la empresa, como por ejemplo, el staff de abogados, empresas de marketing, empresas contratadoras de personal, etc.) 

                      - Etc.

Capítulo siguiente - Tareas administrativas (2)
Capítulo anterior - Trabajando por metas (2)
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