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Capítulo 8:

 Compromiso (shitsukoko)

El compromiso es una obligación contraída, es una palabra dada o empeñada con una idea, con alguna tarea, con alguien, o con algo.

El compromiso implica una adhesión al propósito que nos hemos hecho.

El compromiso es una perseverancia que nace del convencimiento.

El compromiso es una persistencia para lograr los fines.

El compromiso es entusiasmo, y éste es el motor de la vida.

En la metodología de las 9 S el compromiso se manifiesta cuando se mantiene una actitud positiva y flexible hacia los cambios, para hacer bien las cosas.

La Alta Dirección está comprometida para mejorar el ambiente de trabajo, y toma decisiones fundamentales en los siguientes aspectos:

 Dotar de equipos que contribuyan al bienestar de los empleados y de la comunidad.

 Brindar condiciones adecuadas de trabajo creando espacios de participación.

 Mostrar una actitud abierta.

 Confianza y reconocimiento al trabajo realizado o a las innovaciones propuestas.

 Estimular al personal (económica y jerárquicamente), para lograr los fines propuestos.

Los Niveles Medios de la Empresa serán los comprometidos en:

 La aplicación del seguimiento de las tareas.

 La Capacitación.

La Promoción.

 La Motivación.

Los empleados estarán comprometidos a:

 Entender las necesidades de los cambios en la empresa.

 Participar, innovar y contribuir en la mejora del ambiente, de los métodos de trabajo y de los bienes y servicios que la empresa ofrezca a sus clientes.

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