Opini�n sobre el curso: 5 pasos para la solución de problemas - 23/05/2011
EXCELENTE GUIA, EL AUTOR JEAN PIERE DE LA MORA, NO DESMERECE NADA, AL CONTRARIO SE ENGRANDECE AL MENCIONAR AL SR. PHILIP CROSBY Y APLICAR SUS METODOS EN ESTE CURSO, ESCRIBO MAYUSCULAS PORQUE POCAS VECES ENCUENTRAS ALGO SUSTANCIOSO, REAL, VERIDICO Y EFICAZ EN UN CURSO CORTO, FELICITACIONES Y EN HORABUENA.
Lo mejor
TODO
Lo que no me ha gustado
MAS EJEMPLOS.