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5 pasos para la solución de problemas

Autor: Jean-Pierre de la mora |

4,60/5 (5 opiniones) |3926 alumnos|Fecha publicación: 24/05/2005

Capítulos del curso

0. Presentación
1. Introducción
2. Primer paso - Definir la situación
3. Segundo paso - Remedio temporal
4. Tercer paso - Identificación de la causa raiz
5. Cuarto paso - Acciones correctivas
6. Quinto paso - Evaluación y seguimiento
7. Formato de 5 pasos
8. Biografia Bill Crosby

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Presentación del curso

Curso sobre la metodología para la resolución de problemas de Phil Crosby

Empieza el curso: Capítulo 1 - Introducción

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5 opiniones del curso 5 pasos para la solución de problemas

Valoración usuarios: 4,60/5

excelente
leticia (22/01/2009)
Excelente curso. Sirve para solucionar cualquier tipo de problema..

HERRAMIENTAS MUY APROPIADAS... JUSTO A TIEMPO
Gloria (17/01/2009)
Qué bueno es hallar un consejo en un momento determinado de la vida... sobre todo una guía para la solución de conflictos y problemas. Sobre todo cuando intervienen en ellos una persona neutral. Gracias... un trabajo y orientación excelentes. Augorándoles, salud y parabienes, muy en particular al autor Jean-Pierre de la Mora. Gloria .

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