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1. Información legal básica
MAILXMAIL, S.L. con domicilio en Edificio Testa - Avda. Alcalde Barnils, 64-68, D, 4ª planta, 08190 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).
E-mail: profesores@mailxmail.com
Provista de
C.I.F. B-62890090, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 34.696, folio 68, hoja número B-255.332,
inscripción 1º
2. Política de Privacidad
Emagister servicios de Formación S.L., pone a su disposición la información adicional concerniente al tratamiento de sus datos personales, tal y como establece la normativa en la materia: REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (RGPD). En este sentido y alineado con la política de privacidad de Emagister servicios de Formación S.L. basada en el modelo de información por capas o niveles, a continuación, recogemos la información adicional (segundo nivel) donde se presenta con detalle la información básica relativa al tratamiento de datos que debe conocer.
Datos del Responsable
Identidad: Emagister servicios de Formación S.L., Domicilio: Avda. Alcalde Barnils, 64-68, Escalera D, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España. Delegado de Protección de Datos: gdpr@emagister.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Emagister tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas de acuerdo con las siguientes finalidades:
a) Envío de la solicitud al cliente (Centro de formación) anunciante. Pondremos en contacto usuario y centro respecto a la oferta formativa publicada.
b) Actividades de publicidad y prospección comercial de productos y servicios propios. Le podremos ofrecer también, encuestas de opinión, promociones y muestras gratuitas de nuestros servicios y/o productos.
c) Actividades de publicidad (incluido encuestas de opinión o satisfacción) por medios electrónicos de productos y servicios de terceras entidades relacionadas con el sector de la formación y empleo.
d) Labores de segmentación. Podrán realizarse la segmentación o elaboración de perfiles con la finalidad de dirigir los contenidos editoriales y la publicidad a remitir. En ningún caso la segmentación o elaboración de perfiles que realizará la Empresa tendrá efectos jurídicos o significativos en el interesado.
e) Atender sus solicitudes y consultas relacionadas con el Portal.
f) Recomendar a cada Usuario la formación más adecuada a sus necesidades.
g) Facilitar la opinión de los Usuarios sobre contenidos formativos, a través de cualquier medio de opinión electrónico.
h) Estudio y análisis de la información suministrada por los Usuarios para valorar nuevas tendencias y servicios.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales tratados por la Empresa proceden directamente de los interesados a través de los formularios habilitados en el Sitio web.
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales se conservarán mientras ud sea usuario y no solicite la supresión de sus datos. En algún caso podrán conservarse los datos personales que puedan probar la gestión de los servicios y el ejercicio de sus derechos.
Asimismo, la Empresa lleva a cabo periódicamente un análisis de los periodos de conservación de los datos, eliminando los datos de oficio por considerar que la información haya quedado obsoleta o desactualizada.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento otorgado al completar cualquiera de los formularios que dispone la Empresa. En el caso del Cliente (Centro) la legitimación es la relación contractual entre ambos.
La oferta prospectiva de productos y servicios propios o de terceros está basada en el consentimiento si bien queda legitimada por la normativa especial sobre la sociedad de la información siempre que esté relacionada con servicios y productos de la Empresa, sin que en ningún caso la retirada del consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales condicione, en su caso, su situación como usuario registrado.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Si eres un usuario interesado en la oferta formativa publicada el destinatario será el centro anunciante. La finalidad de la comunicación es que pueda ponerse en contacto contigo para informarte con más detalle sobre la formación (curso) publicado.
También tendrán acceso determinadas empresas prestadoras de servicios, en este caso ya como encargadas del tratamiento. Estos proveedores sólo podrán acceder a los datos con el único objeto de prestar el servicio contratado, siguiendo las instrucciones de la Empresa y sin que puedan destinarlos para ninguna otra finalidad. Todos los proveedores suscriben compromisos de confidencialidad en el uso de la información a la que acceden por su servicio de conformidad con la normativa vigente.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene el derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Así como el derecho a retirar el consentimiento en cualquiera de sus finalidades. Para ello puede dirigir una carta a Emagister servicios de Formación S.L., a la dirección Avda. Alcalde Barnils, 64-68, Escalera D, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España o remitiendo un correo electrónico a gdpr@emagister.com indicando el derecho que deseas ejercer. Deberá acreditarse la identidad del solicitante, por ejemplo acompañando fotocopia del DNI.
Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos), si considera que se ha producido algún tipo de vulneración en relación con el tratamiento de sus datos personales.
En el caso que se solicite la limitación del tratamiento de sus datos únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones y en los casos de oposición dejarán de tratarse los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Valoramos su colaboración
En Emagister procuramos controlar, dentro de nuestras posibilidades, el uso correcto de los datos personales de los que somos responsables por parte de terceros a quienes se los hayamos tenido que facilitar. Por tal motivo le solicitamos que, en caso de que tenga conocimiento o sospecha de que cualquiera de nuestros clientes o proveedores, antes indicados, está haciendo un uso indebido de su información personal, nos lo notifique sin dilación para poder adoptar las acciones pertinentes que proceda llevar a cabo.
Asimismo, para garantizar que los datos que tenemos son correctos y se encuentran actualizados, le rogamos que, si se produce alguna modificación en sus datos, o si, por cualquier motivo, detecta que tenemos algún dato suyo incorrecto, nos lo comunique a la mayor brevedad para proceder a la oportuna subsanación.
3. Cookies e IPs
El usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs. Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.
Asimismo el usuario acepta que, a través del uso de cookies, Mailxmail pueda obtener y guardar datos relativos a sus intereses cuando realice alguna acción en la página web, como descargarse un curso de una determinada temática. Mailxmail usará esta información para remitirle al usuario comunicaciones electrónicas con contenidos relacionados con los intereses identificados.
Derecho de Revocación, Oposición, Acceso, Corrección, Actualización y Cancelación de Datos
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos si los datos son erróneos y a darse de baja de los servicios de Mailxmail.
Así, el usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento por causa justificada, pero no se podrán atribuir efectos retroactivos.
Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante la propia configuración de la página web, desde el menú de usuario. En caso de problemas para la realización efectiva online así como para cualquier tipo de duda o controversia respecto a nuestra política de privacidad de datos se podrán dirigir directamente a:
Departamento de atención al usuario
Edificio Testa - Avda.
Alcalde Barnils, 64-68, D, 4ª planta
08190 Sant Cugat del Vallés (Barcelona). España
profesores@mailxmail.com
Mailxmail cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de
datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.
4. Condiciones generales de uso
4.1. Condiciones Generales de Uso de los Servicios Mailxmail
El presente aviso legal regula el acceso y el uso de los servicios que Mailxmail pone a disposición de los usuarios de Internet interesados en sus servicios y contenidos relacionados con la formación y la comunidades de contenidos formativos (en adelante, los "usuarios").
Las finalidades de Mailxmail son las descritas en el apartado de la Política de Privacidad relativo al Derecho de información.
Básicamente el objeto de Mailxmail es la difusión de contenidos formativos, la gestión de comunidades formativas y cualquier otro servicio relacionado con la difusión de estos contenidos, utilizando la tecnología más avanzada. Mailxmail podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del sitio web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.
La utilización de Mailxmail implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en estas Condiciones en la versión publicada por Mailxmail en el momento en que el usuario acceda al sitio web. Asimismo Mailxmail pone en conocimiento de los usuarios de este sitio web que estas Condiciones Generales de Uso pueden ser modificadas sin notificación previa. En consecuencia recomendamos que el Usuario lea periódicamente las presentes condiciones.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los usuarios a través del sitio web puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos completan las presentes Condiciones Generales de Uso. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el usuario también ha de leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes condiciones particulares propias.
Está prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos disponibles en la comunidad de aprendizaje y enseñanza de Mailxmail sin el permiso expreso de la dirección. En caso de lograr la autorización, deberá citarse de forma clara la procedencia y el autor de cada artículo, así como habilitar un enlace hacia la fuente original.
Mailxmail permite el reenvío de los e-mails recibidos por los usuarios siempre y cuando no se altere la forma original del correo electrónico y no medie un ánimo de lucro en el proceso.
Los
usuarios de Mailxmail podrán realizar tantos cursos gratuitos como deseen.
4.2. Condiciones de acceso y utilización del Sitio Web
El usuario se compromete a hacer un uso diligente del mismo y de los servicios accesibles desde este sitio web, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones Generales y, en su caso, condiciones particulares, y mantener el debido respeto a los demás usuarios.
Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de este sitio web.
En este sentido, el usuario renunciará a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este sitio web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de Mailxmail, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de "virus informáticos"), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el sitio web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de Mailxmail, de sus miembros o de cualquier usuario del sitio web.
Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, Mailxmail condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de usuario, seleccionando el identificador (ID o login) y la contraseña que el usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.
En tal sentido, el usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para Mailxmail. En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de Mailxmail con la mayor brevedad.
Toda la información que facilite el Usuario a través de los servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.
De igual, forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a Mailxmail permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del usuario. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Mailxmail o a terceros por la información que facilite.
De conformidad con la política anti-spamming de Mailxmail el usuario se obliga a abstenerse de utilizar y recabar datos a partir de listas de distribución a las que se pueda acceder a través de las informaciones y servicios contenidos en el sitio web para la realización de actividades con fines promocionales o publicitarios así como de remitir comunicaciones comerciales de cualquier clase y a través de cualquier soporte no solicitados ni previamente consentidos por Mailxmail y/o los interesados.
El Usuario que incumpla intencional o culpablemente
cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que cause.
4.3. Obligaciones en la publicación opiniones, contenidos y/o anuncios en Mailxmail.
Los datos requeridos tanto en el alta del usuario como en la inserción de anuncios, cursos, opiniones y/u otros contenidos deben ser completados con información veraz.
Los cursos publicados deben ofrecer contenidos legalmente válidos, respetando la normativa de propiedad intelectual y cumplir los requerimientos y condiciones de calidad de mailxmail.
Mailxmail no permite la inserción de ningún tipo de contenido que deteriore la calidad del servicio. Están prohibida la inserción de contenidos:
- Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria y/o internacional y/o que realicen actividades presuntamente ilícitas y/o contravengan los principios de la buena fe.
- Que contengan formación presuntamente delictiva, como calumnias, amenazas, injurias o cualquier otro delito tipificado en el código penal.
- Que no reúnan los parámetros de calidad establecidos en Mailxmail.
- Que tengan la autopromoción como única finalidad.
- Que incluyan lenguaje soez y/o palabras malsonantes.
- Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, puedan buscar la debilidad del usuario, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros. En concreto, y a modo enunciativo pero no limitativo: cualesquiera de los derechos legales de terceros; aquellos que favorezcan o potencien la creación, mantenimiento y fomento de negocios relacionados con la pornografía, material obsceno o gestión de contactos eróticos o cualquier otro contenido relacionado; y en general cualesquiera contenidos que Mailxmail considere no apropiados para su sector de clientes profesionales, usuarios y/o menores de edad.
- Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Mailxmail, a su sola discreción, se reserva el derecho a rechazar los cursos, opiniones, anuncios y demás contenidos en el caso de que estos no garanticen, en opinión de Mailxmail, un nivel de profesionalidad, calidad, seguridad y crédito suficiente para su inclusión en el sitio web.
En este sentido, Mailxmail se reserva el derecho a poder modificar y/o eliminar sin previo aviso contenidos publicados en su sitio web que no respondan a los principios de calidad de Mailxmail.
Asimismo, Mailxmail se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Mailxmail no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de cualquier herramienta de participación.
Mailxmail no puede controlar todos y cada una de los contenidos y opiniones publicados, de manera que no puede asumir la responsabilidad sobre éstos. De todos modos, periódicamente se revisan las opiniones y los contenidos y ofertados para asegurar los principios de calidad de Mailxmail así como las normas aquí indicadas.
Si usted advierte algún contenido o curso inapropiado en el sitio web, por favor contacte con nosotros a través de nuestro e-mail: profesores@mailxmail.com
Los usuarios son los únicos responsables de obtener cualquier tipo de autorización, permiso o licencia, caso de ser necesarios, para la realización y publicación de cualquiera de los contenidos.
Cualquier usuario que inserte un contenido asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas del mismo, eximiendo a Mailxmail de cualquier responsabilidad.
Mailxmail no permite la difusión de correos electrónicos no autorizados. Los usuarios implicados en esta actividad verán suspendidas sus cuentas.
Los usuarios que violen cualquiera de las condiciones aquí mencionadas serán retirados del sitio web. La interpretación de las Condiciones de uso es de competencia exclusiva de Mailxmail.
Si deseas colaborar como autor con el proyecto educativo de mailxmail,
puedes contactar con Mailxmail a través del e-mail: profesores@mailxmail.com
4.4. Contenido facilitado por los usuarios específico para los cursos a cambio de contraprestación dineraria
Mediante la aportación de contenidos formativos, el usuario que haya sido contactado por Mailxmail para redactar contenido educativo en función de la demanda, cede y transfiere con carácter indefinido, exclusivo e irrevocable a favor de Mailxmail, S.L. los derechos de explotación de la obra en cualquier forma incluyendo expresamente los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de la obra.
Mailxmail, S.L. podrá, consiguientemente y en exclusiva, explotar la obra mediante su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación a través de cualquier medio electrónico o formato y por el tiempo necesario hasta el paso de la obra a dominio público.
Como contraprestación a la cesión de contenido específico por el usuario contactado por Mailxmail, el usuario recibirá de Mailxmail el importe que previamente hayan acordado.
El ámbito territorial de la cesión comprende a todos los países del mundo.
El usuario autor de dichos contenidos se declara titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual e industrial para la distribución y comunicación pública de los contenidos.
En cualquier caso, el autor mantiene el derecho moral sobre los contenidos facilitados y su autoría será reconocida por mailxmail.
Será requisito imprescindible para aportar dicho contenido a cambio de una contraprestación el haber sido contactado por Mailxmail y registrarse como usuario en el sitio web.
Todo usuario registrado que ceda contenido a cambio de una contraprestación dineraria manifiesta y acepta regirse por la presente cláusula y por las Condiciones General del sitio web.
En el supuesto de que se produzca alguna contradicción entre la presente cláusula y otra cláusula de las Condiciones Legales, prevalecerá la presente cláusula siempre y cuando sea de aplicación al usuario.
Si deseas colaborar como autor con el proyecto educativo de mailxmail aportando
contenido especifico a cambio de una contraprestación dineraria, puedes contactar con Mailxmail a través del e-mail:
profesores@mailxmail.com
4.5. Exclusión de garantías y responsabilidad
Salvo en aquellos casos expresamente descritos en las Condiciones Generales de Uso y el resto del marco normativo, del sitio web, Mailxmail no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos de este sitio web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.
Asimismo, Mailxmail no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del sitio web, y en consecuencia excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.
Mailxmail excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través de este sitio web así como a los medios que éstos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio, y concretamente, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del sitio web, así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través de este sitio web.
En este sentido, Mailxmail excluye cualquier responsabilidad por los comentarios y opiniones emitidas por usuarios o autores.
Mailxmail no es responsable de las opiniones publicadas por sus usuarios o autores.
4.6. Otros textos legales del Sitio Web
Los siguientes documentos se entienden incorporados a las presentes Condiciones de Uso por remisión desde las mismas:
- Nuestra Política de Protección de Datos de Carácter Personal.
- Nuestra Declaración de Propiedad Intelectual e Industrial del sitio web.
- Nuestras Reglas de Uso de la Comunidad de Mailxmail.
4.7. Enlaces, "links" a páginas de terceros
Mailxmail incluye dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet.
Mailxmail no
asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos
situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones
tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o
relación alguna entre Mailxmail y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de
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4.6. Legislación aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones generales y el resto de condiciones legales del sitio web se regirán por la legislación española.
Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones
ejercitarse derivadas de la prestación del servicio de Mailxmail y de sus servicios y contenidos y sobre la
interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, Mailxmail y el usuario, con
renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y
Tribunales de Barcelona. Aunque Mailxmail siempre intentará la gestión de un acuerdo por ambas partes.
5. La propiedad intelectual del sitio web y los contenidos que la forman
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Quedan reservados todos los derechos de explotación del sitio web.
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La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.
A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier usuario, o un tercero, considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el sitio web, deberá notificar dicha circunstancia, por correo electrónico a: profesores@mailxmail.com
Indicando:
- Datos de carácter personal identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación que ostenta con la que actúa.
- Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el web.
- Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual.
- Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.
.................................................................................................................................................................................................................
Nota: la contratación del servicio de Certificado de conocimientos de Mailxmail (Cursos con certificado) no está disponible desde 27/02/2012. No obstante, los alumnos inscritos con anterioridad a la fecha indicada podrán realizar el examen y obtener el Certificado de conocimientos MailxMail en un periodo máximo de 6 meses.
6. Condiciones generales de contratación del servicio de Certificado de conocimientos de Mailxmail (Cursos con certificado)
6.1. Objeto
El presente Contrato tiene por objeto la prestación, por parte de Mailxmail, S.L. -con CIF B62890090 y domicilio social en Sant Cugat del Vallés, 08174, Avda. Alcalde Barnils, 64-68 D-4ª- (en adelante “Mailxmail”) del Servicio de obtención por parte del usuario de un Certificado de Conocimientos (en adelante el Servicio) relativo a la realización un curso sobre una temática concreta, enfocado al mercado laboral.
6.2. Servicios
Mailxmail pone a disposición del usuario dado de alta en el Portal el Servicio que le da derecho a:
-Hacer un examen de evaluación sobre el curso con certificado inscrito (se dispone de 3 oportunidades).
-Obtener un Certificado emitido por Mailxmail (siempre y cuando se supere el examen con un 70% de respuestas correctas).
-Opciones adicionales en su Menú personal en el Portal que consisten en:
- Acceso directo a la descarga de los PDF de los cursos.
- Gestión de convocatorias de examen.
- Descarga de Certificados.
El Servicio se ofrece a través del formulario de contratación del servicio de Certificado de Conocimientos disponible en el Portal, en el apartado de “Cursos con certificado”.
El Servicio se haya sujeto al pago de la cuota indicada en el Portal en el momento de la contratación del mismo, sin perjuicio de que pueda haber promociones especiales*, en cuyo caso se informará a los usuarios a través del Portal o de correo electrónico.
El no uso de alguno de los servicios por parte del usuario que contrata el Servicio no implicará que se aplique una cuota inferior a la establecida.
El usuario que contrate el servicio de Certificado de Conocimientos de Mailxmail tendrá la consideración de “el CLIENTE” previa aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación una vez cumplimentado el formulario de contratación y finalizado el proceso de contratación electrónica.
*Los descuentos o promociones especiales por contratación del Servicio serán en cualquier caso las indicadas en el Portal en el momento de aplicarse las mismas.
6.3. Entrada en vigor y duración del servicio
El presente contrato entrará en vigor en el momento en que el CLIENTE manifiesta su conformidad y aceptación de las presentes condiciones. Se entenderá que el CLIENTE manifiesta dicha conformidad y aceptación desde que envíe online el formulario de contratación del Servicio, así como la conformidad del pago.
El Servicio se iniciará en el momento que Mailxmail active el mismo tras la recepción de la aceptación por parte del CLIENTE de contratación de servicio y haya verificado el pago.
El Servicio finalizará con la emisión del Certificado por parte de Mailxmail al CLIENTE, en caso de que éste haya superado satisfactoriamente el examen de evaluación de conocimientos, o cuando el CLIENTE haya agotado las tres convocatorias de examen online sin haber superado satisfactoriamente ninguna.
Para la presentación a las convocatorias no existe plazo de caducidad.
Respecto a los servicios adicionales tendrán la duración siguiente:
· Servicio de descarga de los PDF de los cursos: caducaran obtenido el Certificado de Conocimientos y/o consumidas las convocatorias del examen.
· Gestión de convocatorias: caduca tras consumir la última convocatoria.
· Descarga de Certificados: tiene duración indefinida siempre y cuando el usuario mantenga activa su cuenta personal en Mailxmail.
· Mailxmail se reserva la posibilidad de no emitir copia del Certificado de Conocimientos una vez transcurrido un año desde la aprobación del examen.
6.4. Precio y condiciones de pago
En contraprestación al Servicio, el CLIENTE satisfará a Mailxmail el importe correspondiente indicado en el Portal, así como el indicado en el formulario de contratación del Servicio. Las tarifas se establecen en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en el momento de la contratación del servicio.
El pago se realizará a través de los siguientes sistemas de pago: Paypal, TPV o DineroMail o cualquier otro aprobado por Mailxmail mediante la cumplimentación y envío del formulario de contratación del Servicio con los datos personales del CLIENTE así como sus datos bancarios.
La cumplimentación incompleta o errónea del formulario se entenderá como no enviada y por tanto no supondrá la contratación del Servicio.
Tras la verificación por parte de Mailxmail de los datos cumplimentados en el formulario y de la prueba del pago del Servicio, Mailxmail remitirá al CLIENTE un correo electrónico confirmando la contratación del Servicio así como toda la información relacionada con el mismo.
Asimismo previo al envío de la confirmación del contrato por parte de Mailxmail al CLIENTE, Mailxmail confirmará al CLIENTE la recepción de la petición de contratación del Servicio.
La manifestación de su conformidad y aceptación de las presentes condiciones, así como el envío online del formulario de contratación del Servicio por parte del CLIENTE implicará el devengo de la obligación de pago por el CLIENTE.
Las obligaciones de pago no son cancelables y las cantidades pagadas no son reembolsables.
6.5. Proceso de exámenes y obtención del certificado de conocimientos
Para la obtención del Certificado de conocimientos por parte del CLIENTE, se deberá aprobar un examen de conocimiento sobre el curso inscrito.
El CLIENTE podrá acceder al examen a través del botón habilitado para ello dentro de su menú personal.
El examen consistirá en un examen online tipo test de 50 preguntas con una sola respuesta correcta por pregunta.
El examen tendrá una duración de 60 minutos sin interrupciones.
Cada examen es diferente y se crea seleccionando de forma aleatoria 50 preguntas de una base de 70 a 100 preguntas. Las respuestas también se muestran de forma aleatoria.
Para aprobar el examen se deberá acertar como mínimo el 70% del total de preguntas (35 o más respuestas correctas sobre 50)
Finalizado el examen, en el caso de suspenso se mostrarán las preguntan falladas. En el caso de que el CLIENTE apruebe el examen Mailxmail sólo mostrará el número de las preguntas falladas, sin indicar en cuales ha fallado.
Se podrán conceder convocatorias extraordinarias siempre y cuando haya un motivo justificado relacionado con Mailxmail. En el caso de que el motivo se deba a causas ajenas a Mailxmail el CLIENTE perderá la convocatoria. Para solicitar una convocatoria extraordinaria el CLIENTE debe dirigirse a: profesores@mailxmail.com y exponer el motivo justificado por el que la solicita. Maixlmail valorará la petición y concederá o no al CLIENTE la convocatoria extraordinaria.
Si el CLIENTE aprueba el examen, MAILXMAIL se lo comunicará en misma página en la que ha realizado el examen y será necesario que el CLIENTE complete los datos del formulario para que se pueda generar automáticamente el Certificado de Conocimientos que será expedido por Mailxmail con el sello de la Universidad Internacional de la Rioja (en adelante “la UNIR”) que avala la calidad del contenido de los cursos con certificado de mailxmail.
Asimismo el CLIENTE podrá descargar el Certificado de Conocimientos en cualquier momento accediendo a su menú personal del Portal.
La entrega del Certificado de Conocimientos será siempre mediante un PDF imprimible, sin que sea posible la entrega del mismo en soporte físico.
6.6. Obligaciones, manifestaciones y garantías
Responsabilidades de MAILXMAIL
MAILXMAL se compromete a prestar los servicios que se establezcan en el apartado de “Servicios” del Contrato. MAILXMAIL se compromete a implementar las sucesivas mejoras técnicas para la mejora del Servicio.
Responsabilidades del CLIENTE
El CLIENTE garantiza ser la persona que realiza el examen online sin ayuda de ningún tercero.
El CLIENTE, previa contratación del Servicio, manifiesta haber leído las presentes Condiciones de Contratación de Servicio, por lo que será responsabilidad del CLIENTE conocer y hacer un uso adecuado del sistema del examen previsto por Mailxmail.
El CLIENTE se compromete a someterse a las Condiciones Legales de Mailxmail disponibles en el Portal www.Mailxmail.com.
El CLIENTE declara que la utilización de los servicios de Mailxmail no está ligada a una actividad ilegal o que atente contra la imagen de Mailxmail o terceros.
Toda la información que facilite el CLIENTE a Mailxmail deberá ser veraz. A estos efectos el CLIENTE garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación del formulario necesario para la contratación de los servicios. De igual forma, será responsabilidad del CLIENTE mantener toda la información facilitada a Mailxmail permanentemente actualizada y adaptada en cada momento a la situación real del CLIENTE.
En todo caso, el CLIENTE será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que esto cause a Mailxmail o a los usuarios.
6.7. Prohibición de cesión o reventa del contrato y cambio de circunstancias
Las Partes no pueden revender, ceder o transmitir de cualquier modo el presente contrato ni los derechos derivados del mismo. Cualquier reventa, cesión o transmisión por el CLIENTE del presente contrato o de sus derechos será nula frente a Mailxmail y constituirá causa automática e inmediata de resolución del contrato.
Las partes deberán informarse mutuamente de las alteraciones de las circunstancias que puedan influir en el presente contrato.
6.8. Política de protección de datos y confidencialidad
Las Partes se comprometen a cumplir con la normativa vigente en materia de Protección de Datos de carácter Personal.
a) Mailxmail respecto al cumplimiento de la LOPD manifiesta expresamente que:
- Dispone de un fichero automatizado de datos inscrito en el Registro General de Protección de Datos.
- Los datos que conforman el Fichero de Clientes Mailxmail y la información en él contenida ha sido facilitada por el propio Usuario/Cliente al contratar el Servicio de Certificado de Conocimientos.
- Tratará los datos del CLIENTE recogidos para la emisión del Certificado de Conocimientos en el marco del presente contrato de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente y con la finalidad de emitir el Certificado de Conocimientos solicitado por el CLIENTE.
- Cederá los datos del CLIENTE a la UNIR que los tratará de forma confidencial y quedarán incorporados a los ficheros de la Universidad de La Rioja para llevar a cabo una gestión correcta de la emisión del certificado y el envío de comunicaciones promocionales o puesta en contacto con el CLIENTE relacionados con estudios y programas de formación impartidos por la Universidad de La Rioja.
- El CLIENTE puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales ante:
Mailxmail, S.L.
Departamento de atención al Usuario
Edificio Testa- Avda. Alcalde Barnils, 64-68 D-4ª
08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
Universidad Internacional de La Rioja
Secretaría General de la UR
Avda. de la Paz, 93
26006 Logroño
b) El CLIENTE respecto al Servicio manifiesta expresamente su compromiso de:
- Mantener en secreto sus claves de acceso al Servicio de MAILXMAIL.
- Consentir la cesión de sus datos (nombre, apellidos, documento de identidad, correo electrónico, dirección, código postal, ciudad, país, fecha de nacimiento, país de nacimiento, número de teléfono, titulación, nombre del programa cursado, fecha en la que se aprobó el examen y nota del examen) a la Universidad Internacional de La Rioja que serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a los ficheros de la Universidad de La Rioja para llevar a cabo una gestión correcta de la emisión del Certificado de Conocimientos y el envío de comunicaciones promocionales o puesta en contacto con el CLIENTE relacionados con estudios y programas de formación impartidos por la Universidad de La Rioja.
- Consentir, salvo petición expresa por escrito dirigida a MAILXMAIL, que sus datos personales aparezcan en los listados públicos de usuarios con Certificado de Conocimientos que puedan habilitar tanto MAILXMAIL como la Universidad Internacional de La Rioja.
- Consentir el tratamiento de sus datos para los fines específicos del servicio contratado y el envío de correos electrónicos con fines comerciales por parte de MAILXMAIL y la UNIR, de conformidad con la normativa vigente en los servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.
Cada una de las partes acuerda proteger el secreto de la Información Confidencial de la otra parte, como mínimo, en la misma forma en que protege su propia Información Confidencial.
6.9. Derechos de propiedad industrial e intelectual
Los contenidos y plataforma del sitio Web Mailxmail.com, están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
Cada una de las partes informará inmediatamente a la otra de cualquiera infracción de los derechos de propiedad industrial o intelectual de ésta de los que hubiera tenido conocimiento, y le prestará toda su colaboración en la defensa de tales derechos.
6.10. Causas de resolución
El presente contrato podrá ser resuelto automáticamente en los siguientes casos:
- Cualquiera de las Partes podrá resolver unilateralmente el presente contrato en caso de que la otra incumpliera cualquiera de sus obligaciones contenidas en el presente contrato, y no subsanase tal incumplimiento en el término de siete (7) días hábiles contados a partir del vencimiento de dicha obligación, o desde el conocimiento de tal circunstancia. El caso de que el incumplimiento fuera por parte del CLIENTE, durante dicho tiempo MAILXMAIL podrá suspender el servicio.
- Cualquiera de las partes podrá desistir unilateralmente del Contrato, sin necesidad de alegar causa alguna para ello, notificándolo por escrito a la otra previamente con una antelación mínima de quince (15) días naturales.
- En el supuesto que MAILXMAIL rescinda el contrato sin causa justificada deberá devolver al CLIENTE el importe pagado en concepto del Servicio.
- En el caso de rescisión del Contrato por parte del CLIENTE por causa imputable a MAILXMAIL, MAILXMAIL se compromete a reintegrarle al CLIENTE el importe pagado por el Servicio siempre y cuando éste no haya consumido ninguna de las convocatorias de exámenes establecidas, en cuyo caso no se le devolverá el importe pagado.
Si el CLIENTE rescindiera el Contrato por causa no imputable a MAILXMAIL, MAILXMAIL no estará obligado a abonarle al CLIENTE el importe pagado en concepto del Servicio.
6.11. Ley aplicable y jurisdicción
El presente Contrato se regirá por la legislación española, que será aplicable con relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Cualquier discrepancia derivada de la interpretación del presente contrato, será sometida a los Juzgados y Tribunales de Barcelona ciudad, o en su caso, en los Tribunales pertenecientes al domicilio en el que resida el CLIENTE.
6.12. Condiciones específicas
El CLIENTE declara conocer y acepta las condiciones específicas de uso para este servicio de Mailxmail.com
6.13. Disposiciones generales
Se hace constar que las presentes Condiciones Generales de Contratación están aceptadas por las partes. El CLIENTE declara haber leído las presentes Condiciones Generales, íntegramente y las acepta. Asimismo el CLIENTE declara conocer y aceptar las condiciones económicas vigentes en el momento de la contratación para la prestación de dichos servicios y las Condiciones Legales que MAILXMAIL tiene publicadas en el sitio Web http://www.mailxmail.com