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Calidad y servicio al cliente El creciente interés de los sectores comerciales, en busca de una alta producción, productividad, eficacia y eficiencia, han hecho que toda su gama de recursos,... [11/10/06] |
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servicios A partir del lanzamiento del primer satélite ruso SPUTNIK en 1957, los mercados corporativos han visto a la comunicación vía satelital como una gran oportunidad de... [27/09/06] |
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El servicio Llamada de distintos modos ya sea coffee bar, coffe shop, coffe house, cafetería o lonchería es un establecimiento para el servicio público con un mostrador y mesas en... [28/07/06] |
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El protocolo de las comida sin servicio Desde épocas remotas compartir los manjares ha sido un gesto de amistad. Con el correr del tiempo, la presentación de las diversas exquisiteces en la mesa, los... [24/07/06] |
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Impuesto sobre actividades económicas Este curso te permitirá obtener los conceptos y el manejo práctico de la potestad tributaria municipal, los impuestos, las tasas, etc. Todo ello, de una forma muy... [30/11/05] |
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La tutoría y la orientación. Curso dedicado a ayudar a los docentes a diseñar y ejecutar los procesos de tutoría académica, vocacional y personal, especialmente para alumnos del nivel secundario o... [11/05/05] |
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BRIGADA DE BANQUETES MAITRE ¿Trabajas en la restauración y quieres ampliar conocimientos y adquirir algunos truquillos? Este es tu curso. [11/03/05] |
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DIA 11: La Inteligéncia Emocional al servicio de los Clientes. El Crecimiento Emocional es el prerequisito para el Crecimiento Profesional y Empresarial. Cuando usamos las Emociones a nuestro favor, la vitalidad fluye, la... [10/09/04] |
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Economía de alcance (caso de estudio) Economía. Curso empresa sobre la Teoría de la firma en microeconomía. Ahora desarrollamos un análisis que permita responder, por... [01/09/09] |
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Junta de Andalucía. Administración de justicia (1/2) España. Estatuto de Autonomía para Andalucía. Iniciamos el curso presentando la sección del estatuto que corresponde a la... [01/07/09] |
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Poder para el éxito Dinero y control mental. Energotonía, aprende sobre las técnicas de control mental aplicadas a optimizar el rendimiento en el trabajo y la... [17/06/09] |
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Mise en place: de la mesa Camarero y barman, hoy puede ser un día especial para ti, al iniciar un aprendizaje profesional que te permita integrarte al mundo laboral mejor preparado. ... [29/05/09] |
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Platos calentados Camarero y barman, hoy puede ser un día especial para ti, al iniciar un aprendizaje profesional que te permita integrarte al mundo laboral mejor preparado. ... [29/05/09] |
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Funcionamiento de la cuenta Este curso de contabilidad estudia los conceptos de organizaciones, sociedades y cuentas. La contabilidad es esencial para todo negocio, por tanto es... [19/05/09] |
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Códigos de ética en el servicio social Ética. Código moral en el campo social, ningún hombre escapa a la moralidad, todos sus actos libres tienen una calificación moral... [11/05/09] |
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Gastos e ingresos. Clasificación orgánica de primer y segundo grado Empresa. Gestión presupuestaria. Conoce el concepto de presupuesto, los principios presupuestarios y el ciclo presupuestario, además de la... [06/04/09] |
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Deberes de todo servidor público Aprende acerca del Derecho Disciplinario de Colombia, los Antecedentes históricos y normativos del Derecho Disciplinario, los principios rectores de la Ley... [31/03/09] |
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Atención en el auto-servicio y los comedores Aprende acerca de los servicios de restaurantes y la atención al comensal; las operaciones realizadas en cada sector de los comedores como por ejemplo; la... [26/02/09] |
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Capa ATM Conoce los Protocolos y estándares más utilizados actualmente en la red. Aprende a cerca de las redes de comunicaciones ya sea de fibra óptica,... [13/01/09] |
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Marketing. Conceptos básicos Marketing o la mercadotecnia (MKT) suele ser un recurso fundamental en la empresa. Es una invitación a la imaginación y creatividad para resolver problemas y... [22/10/08] |
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