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Resultados que contienen "servicio al cliente"



Cursos Valoración Alumnos Vídeo
Marketing de servicios y supervisión
El creciente interés de los sectores comerciales, en busca de una alta producción, productividad, eficacia y eficiencia, han hecho... [11/10/06]
Nota curso: 9,50/10 9.468  
La calidad en el trabajo
La calidad en el trabajo no sólo supone la satisfacción del cliente sino la satisfacción de uno mismo. En este curso [15/12/09]
Nota curso:0/10 193  
Atención al cliente. Tipos de clientes
Atender al cliente de forma satisfactoria es lo que se estudia en este curso enfocado a las empresas. Conocerás la necesidad del... [18/05/09]
Nota curso: 9,50/10 5.742  
Venta telefónica
Venta telefónica. Conoce cómo la telefonía puede convertirse en una poderosa herramienta para las ventas y los... [22/01/09]
Nota curso: 8,57/10 1.225  
Organización de empresas
Este curso de organización de empresas te ofrece, en una primera instancia, el concepto de empresa y otros conceptos básicos, a la manera... [18/09/08]
Nota curso:9/10 6.051  
Manual de gestión de comercio (quinta parte)
Esta última parte de nuestro curso ofrece un material complementario sumamente útil y práctico: elaboración de etiquetas; técnicas de... [22/05/08]
Nota curso:10/10 1.286  
Cómo prestar un servicio de atención al cliente
La mayoría de los servicios públicos, requieren de un personal altamanete calificado, que genere confianza entre los clientes, y que les... [07/04/08]
Nota curso:10/10 1.981  
Aplicación de reglas en Microsoft Outlook 2007
Microsoft Outlook es un programa de agenda ofimática y cliente de email de Microsoft, y forma parte de la suite Microsoft Office. Puede... [28/11/07]
Nota curso:10/10 1.467  
Servicio de calidad al cliente/usuario
Esta última parte de nuestro curso ofrece un material complementario sumamente útil y práctico: elaboración de etiquetas; técnicas de... [22/05/08]
Nota curso:10/10 1.286  
Planeación estratégica en marketing
Cursos para el análisis de las ventajas que puede traer a la administración publica el conocimiento de las herramientas del marketing... [02/06/05]
Nota curso: 9,20/10 6.765  
Estrategia de mercadotecnia y atención a clientes.
El gerente de ventas debe tener en mente que su entorno de trabajo es el mundo de los negocios y como puede conceptualizar el llegar a... [03/12/04]
Nota curso: 9,16/10 5.092  
Medición de la satisfacción de los usuarios
Cursos para el análisis de las ventajas que puede traer a la administración publica el conocimiento de las herramientas del marketing... [02/06/05]
Nota curso: 9,20/10 6.765  
Un arma estrategica: el servicio de calidad 5 estrellas y los CALL CENTER.
El gerente de ventas debe tener en mente que su entorno de trabajo es el mundo de los negocios y como puede conceptualizar el llegar a... [03/12/04]
Nota curso: 9,16/10 5.092  
Objetivos III
La motivación, la superación personal y las técnicas de venta son básicas par poder vender los productos que ofertas de una forma sencilla... [14/11/05]
Nota curso:10/10 4.442  
Técnicas de venta
Este curso toca todos los ámbitos de la venta, márketing, habilidades, características, desarrollo personal, de mercado, de rutas,... [04/08/08]
Nota curso: 9,50/10 3.106  
Servicio al cliente
La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser humano mediante procesos... [07/04/06]
Nota curso: 9,33/10 14.077  
"Cuál es la propuesta de venta de su acción comercial?
Este curso es una guía práctica que le ayudará a estructurar cualquier tipo de acción comercial que realice para promocionar su pequeño... [22/10/04]
Nota curso: 9,26/10 20.840  
Perder clientes
Atender al cliente de forma satisfactoria es lo que se estudia en este curso enfocado a las empresas. Conocerás la necesidad del... [18/05/09]
Nota curso: 9,50/10 5.742  
El servicio. Atención al cliente
Atender al cliente de forma satisfactoria es lo que se estudia en este curso enfocado a las empresas. Conocerás la necesidad del... [18/05/09]
Nota curso: 9,50/10 5.742  
Marketing relacional
Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los... [12/01/06]
Nota curso:8/10 4.881  
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