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Restaurantes. Atención al comensal Aprende acerca de los servicios de restaurantes y la atención al comensal; las operaciones realizadas en cada sector de los comedores como por ejemplo; la... [26/02/09] |
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Empresa. Recursos humanos (segunda parte) En esta segunda parte de este curso sobre la gestión de los recursos humanos de la empresa, aprenderás sobre las distintas teorías existentes acerca de la motivación en... [16/09/08] |
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Maneras de ser feliz El ser humano está naturalmente provisto de los instrumentos necesarios para ser feliz. La satisfacción que producen los pequeños placeres reside, precisamente, en... [15/06/07] |
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Confianza y credibilidad mediante la comunicación A diferencia de muchas organizaciones algunas empresas han hecho un esfuerzo consciente por definir cuales son las expectativas que tiene de sus trabajadores y, a la... [27/10/06] |
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Marketing de servicios y supervisión El creciente interés de los sectores comerciales, en busca de una alta producción, productividad, eficacia y eficiencia, han hecho que toda su gama de recursos,... [11/10/06] |
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Trastornos de personalidad Un trastorno de la personalidad es un patrón permanente e inflexible de experiencia interna y de comportamiento que se aparta acusadamente de las expectativas de la... [14/07/06] |
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Cómo tratar a los clientes Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al... [12/01/06] |
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Liderazgo de reuniones La organización de la población es una de las formas más eficaces para impulsar el desarrollo de un grupo de personas o de una comunidad. La organización nos permite... [25/10/05] |
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La curva del atraso El aceptar comprometerse y actuar en concordancia con lo prometido debería ser el ABC de un ciudadano consciente y responsable de su rol en y para con la vida. Pero... [21/09/05] |
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Mejora tu relación de pareja Cuando dos personas deciden empezar una relación, pasan por un periodo de enamoramiento en donde prevalecen expectativas fantásticas e idealizadas de la futura... [24/02/05] |
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Medición de la satisfacción de los usuarios Cursos para el análisis de las ventajas que puede traer a la administración publica el conocimiento de las herramientas del marketing privado para su posterior... [02/06/05] |
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Efecto pigmaleon. El valor de las expectativas parentales en la vida de los niños Niños con problemas de educación, pautas de educación psico-emocional, educación infantil,... [10/09/09] |
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Amor y relaciones. Día 1 Autoayuda. Reivéntate a ti mismo, curso vivencial de siete días que tiene como objetivo un total renacimiento de tu persona y de tu vida. Día... [04/06/09] |
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Sociología del conflicto A veces se le da al concepto de "sociología jurídica" una significación más amplia que al de "sociología del derecho". Según ésta idea, la sociología del derecho se... [17/08/07] |
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Empresa y bienestar social. Marco conceptual (2/5) Área de bienestar social en las empresas del Siglo XXI. La visión de las empresas contemporáneas es fomentar el equilibrio entre la vida... [28/04/09] |
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Trabajo y motivación. Otras teorías En esta segunda parte de este curso sobre la gestión de los recursos humanos de la empresa, aprenderás sobre las distintas teorías existentes acerca de la motivación en... [16/09/08] |
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Ahorro y formación de capital La Revolución Industrial no afectó por igual a todas las economías, ya que algunas tardaron más que otras en aprovechar dicha revolución: algunos países de Europa... [17/08/07] |
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Emociones. Culpa Autoestima. Limpieza emocional, a veces no sabemos cómo tratar con el enfado, la tristeza, la culpa, el miedo y estas emociones se convierten en una carga que no nos... [26/09/08] |
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Conducta anormal El concepto de salud mental y así mismo el de conducta anormal son conceptos de discusión, conceptos que están muy marcados por el relativismo cultural; lo que cada uno... [25/07/08] |
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Análisis Fundamental Un mercado es el medio por el cual se compra y vende algo, donde sus integrantes, esperan ganar algo de dinero en esos intercambios. Existen todo tipo de mercados y de... [22/11/07] |
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