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escucha activa
Ventas. El asesor estrella, para conseguir la máxima eficiencia es necesario dotar al equipo de ventas de herramientas más sofisticadas, como,... [22/06/09]
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"A qué llamamos "situación conflictiva"?
Una de la respuesta que define que es Negociar es la siguiente: "Negociar es conseguir los objetivos que nos proponemos." Podríamos decir entonces que es conseguir... [18/07/06]
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La escucha activa
Este curso ofrece una poderosa herramienta teórica, indispensable para una comprensión amplia del proceso de gestión comercial. El curso pretende ofrecer una visión... [19/05/08]
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"Qué habilidades son necesarias para una buena comunicación?
Una de la respuesta que define que es Negociar es la siguiente: "Negociar es conseguir los objetivos que nos proponemos." Podríamos decir entonces que es conseguir... [18/07/06]
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Comunicar de manera efectiva y asertiva
Ventas. El asesor estrella, para conseguir la máxima eficiencia es necesario dotar al equipo de ventas de herramientas más sofisticadas, como,... [22/06/09]
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Empresa, presentación y escucha activa
Ventas. Triunfe con dominio, este curso está dirigido a las redes comerciales de pymes o Agentes comerciales que deseen reforzar el dominio de este campo. En... [16/02/09]
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Proceso de la comunicación
Curso sobre la comunicación: los tipos de comunicación, la conversación y la comunicación no verbal. Conoce, en esta primera parte, los conceptos, etimología y... [06/11/08]
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Cómo mejorar la habilidad de escucha
La atención telefónica es otra de las tareas importantes para el desarrollo de su profesión en el ámbito de la empresa.Una actitud positiva, sin coletillas y con ganas... [03/10/03]
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Coaching y el arte de hacer preguntas
Autoayuda. Transforma tu vida, nadie tiene el poder de conocerte tan bien como tú te conoces a ti mismo, por esta razón debes valorar todas tus... [26/06/09]
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Habilidades y percepción. Factores que afectan a la comunicación
Las habilidades de la comunicación en la enfermería, aplicadas de manera sistemática y estandarizada, como requisitos del servicio... [22/06/09]
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El placer de la amistad
Para la esperanza siempre existe un hueco, incluso, en los momentos de máxima dificultad. La razón es muy sencilla: el sufrimiento... [27/05/09]
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Ruidos y barreras
Qué hacer y que no hacer para comunicarnos correctamente. Como primera medida debemos ser lo más claro posible en la emisión del mensaje este... [23/02/09]
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Sondeo de las necesidades de los clientes. La escucha activa
Empresa. Gestión de clientes en comercio nacional e internacional. Una buena gestión del cliente generará una optimización de... [23/02/09]
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Proceso del coaching
Este es un curso sobre Coaching, un nuevo paradigma de la organización empresarial; entendiendo empresa como todo emprendimiento grupal; desde la asociación de dos... [22/07/08]
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Antes de la audiencia
El siguiente curso está dirigido especialmente para ti, que una de tus funciones es promover el fortalecimiento de los lazos familiares a través de la conciliación, y... [24/10/07]
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El silencio
La venta por teléfono consiste en aprender las ventajas y dificultades inherentes a la utilización del teléfono. [09/02/07]
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Las actitudes y presentaciones
El objetivo, claro y único de cualquier entrevistador, es tratar de seleccionar la persona mas adecuada para el puesto de trabajo... [09/02/07]
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Las Cualidades para el Exito: cambiando tu actitud cambias tu realidad
EFT (Emotional Freedom Techniques) o Técnicas de Liberación Emocional es un sistema terapeutico que se basa en la idea revolucionaria de que las emociones cristalizadas... [29/11/06]
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Control de síntomas neuropsicológicos
Como personal de enfermería, debemos conocer las nociones básicas sobre oncología y cuidados paliativos en enfermos terminales. Este curso te dará una orientación clara... [29/03/06]
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Comunicaciones
Uno de los factores de excelencia comunes en todos negocios exitosos y altamente productivos es el alto nivel de fidelidad de los empleados. La mayoría de las veces se... [04/11/05]
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