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Mantener un clima laboral estable
En toda empresa es necesario que haya un ambiente de armonía, desarrollo, y satisfacción entre los diferentes individuos que la componen. Es por ello que para estar... [28/05/08]
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Curso básico de secretariado
La Secretaria es un departamento muy importante en toda empresa, es por ello, que toda secretaria debe adquirir destrezas y habilidades que le permitan realizar un... [21/04/08]
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Cómo prestar un servicio de atención al cliente
La mayoría de los servicios públicos, requieren de un personal altamanete calificado, que genere confianza entre los clientes, y que les permitan a cada uno de los... [07/04/08]
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Consigue el certificado de calidad para tu empresa
Ahora bien, ¿por qué el negocio de enfrente triunfa y el nuestro no? Ahora ya no basta con bajar los precios, tener gran variedad de productos o servicios y ni siquiera... [22/02/08]
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El control contable
Considerada la contabilidad como un sistema de información útil e imprescindible en la toma de decisiones, vemos que, para obtener tal información es necesario seguir... [31/10/07]
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Mejora la gestión de Recursos Humanos
Lo más importante que tiene una empresa está formado por las personas que trabajan en ella. La selección del personal, su formación, la evaluación de sus resultados y... [27/09/07]
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Los recursos humanos y la empresa
Las empresas funcionan impulsadas por una serie de elementos denominados factores de producción: materias primas, recursos energéticos, maquinaria, mano de obra,... [16/08/07]
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Plan de ventas
El Relacionador Comercial es la persona que mantiene una relación más próxima con los clientes, es en gran medida la imagen de la empresa. Su actitud, al igual que los... [07/08/07]
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El departamento comercial en la empresa
¿Quieres desarrollar y mejorar la gestión del área comercial de tu compañía? Si tu respuesta es afirmativa, con este curso aprenderás y reforzarás los conocimientos... [30/07/07]
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Habilidades en la venta telefónica
Los objetivos de este curso son adquirir la suficiente habilidad para poder negociar por medio de la línea telefónica, transmitir con toda claridad y veracidad los... [14/06/07]
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Fundamentos de los costos
Se empezará con el estudio del costo básico. Se trabajará el papel de la contabilidad administrativa, las diferencias entre la contabilidad financiera y la contabilidad... [08/06/06]
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Concepto y clasificación de empresa
Entra de lleno en el mundo de la empresa conociendo todos aquellos necesarios y escencial para tirar adelante un negocio. Todos ellos, desde los aspectos más básicos... [22/03/06]
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Impacto de las nuevas tecnologías en la empresa
Hablar de nuevas tecnologías es hablar de un amplio abanico de técnicas, herramientas, ámbitos de investigación y desarrollo que abarcan desde el estudio de la vida... [29/04/05]
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Cómo formar nuestra jerarquía de valores
En este curso permite definir los valores que serán el estandar de la empresa. Así estos valores pasan a ser los principios que deben fundamentar toda inicativa y... [26/04/05]
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Curso de Mercadotecnia
Curso básico para aquellas personas que quieren empezar su propia empresa. Es frecuente encontrarse con interrogantes tales como ¿qué métodos utilizar?, ¿qué es el... [15/03/05]
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Cómo gestionar el clima laboral
El secreto de un buen clima laboral depende básicamente de la actitud de los mandos para con el personal ya que el grado de satisfacción o rechazo de... [04/01/05]
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Sistema de gestión de la calidad: ISO 9001
Sistemas de gestión de la calidad, ISO 9000, certificación, auditorias, son términos cada vez más frecuentes dentro de nuestras organizaciones. Pero, ¿qué son? ¿para... [13/12/04]
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Administración de la pequeña y mediana empresa
Este curso está orientado a los microempresarios que nunca han tenido una capacitacion formal en el area de la administración de empresas. Un colectivo que... [22/10/04]
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Comunicaciones urgentes en la empresa
Hoy en día la comunicación tanto dentro de una empresa como fuera de ella es imprescindible para lograr eficacia, desarrollo y progreso en tu puesto de trabajo. Se... [30/08/04]
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Cómo gestionar empresas familiares
La empresa Familiar es un tema de reciente aparición en el escenario de los estudios gerenciales. El manejo de dos mundos tan disímiles y complejos al mismo tiempo, la... [04/08/04]
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