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Empatía y habilidades asertivas
Este curso ofrece una poderosa herramienta teórica, indispensable para una comprensión amplia del proceso de gestión comercial. El curso pretende ofrecer una visión... [19/05/08]
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Departamento de recepción
Un hotel es una empresa, pública o privada que se dedica a brindar servicio de hospedaje, alimentos y bebidas, entretenimientos y otros servicios complementarios.... [20/02/08]
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Elaboración de alimentos
La hostelería es el conjunto de servicios capaces de satisfacer las necesidades de alojamiento y alimentación de los turistas a cambio de un precio previamente... [18/02/08]
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Comunicación entre recepcionista y cliente
Los servicios hoteleros son uno de los precursores más importante de fuente de trabajo en cualquier punto geográfico. ¿Qué ciudad no tiene uno como mínimo? Y los... [15/06/07]
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Herramientas de Venta
Vender es ayudar a la gente a comprar inteligentemente. A la gente le gusta pensar que ha tomado una decisión muy inteligente al comprar. [07/02/07]
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Los Ejes del Proceso a modelizar
¿Te han pedido que diseñes un sistema desde cero? ¿Orientado a objetos? ¿O se necesita una reingeniería o un rediseño de procesos? ¿Debes especificar las Reglas del... [13/10/06]
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Logística enfocada al cliente
Actualmente la globalización orilla a todos los sectores productivos a evolucionar día a día para poder ser competitivos, esto en consecuencia de que la gran... [21/08/06]
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Ejercicios de auto evaluación
Este curso brinda las herrramientas más efectivas para obtener un éxito rotundo en la relación cliente-vendedor, además de ofrecer aquellas técnicas más eficaces para... [24/07/06]
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La venta y la satisfacción de las necesidades del cliente
Este curso brinda las herrramientas más efectivas para obtener un éxito rotundo en la relación cliente-vendedor, además de ofrecer aquellas técnicas más eficaces para... [24/07/06]
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Oficialice el cierre
Vender en cantidad y en calidad es lo que quiere todo vendedor. Pero, ¿cómo se asegura uno de que lo hace correctamente? ¿cómo se asegura de que el efecto ha sido... [11/04/06]
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Marketing relacional
Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al... [12/01/06]
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Introduccción
¿Quieres vender más?... ¡pues en este curso te decimos como!... Aprende los diferentes tipos de cliente que existen y las nuevas tecnicas de prospectacion,... [10/01/06]
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Ética profesional de ventas
Este curso te enseñará a hacer una presentación de cualquier producto o servicio para que tu producto se acabe vendiendo. Te presentamos algunas técnicas que te... [27/12/05]
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Vendedor profesional
La motivación, la superación personal y las técnicas de venta son básicas par poder vender los productos que ofertas de una forma sencilla y práctica. Prueba a ver si... [14/11/05]
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Lenguaje apropiado
La motivación, la superación personal y las técnicas de venta son básicas par poder vender los productos que ofertas de una forma sencilla y práctica. Prueba a ver si... [14/11/05]
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No es necesario ofrecer productos perfectos ni brindar servicios perfectos
La revolución del marketing se produce por las nuevas tecnologías. Se implementa un modelo revolucionario de planificación del marketing, basado en la inteligencia del... [14/07/05]
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Estrategias de Marcas, posicionamiento y reposicionamiento
El mercado está invadido de marcas competitivas y extensiones de líneas. En este contexto lo más importante del valor de la marca es la lealtad del consumidor por la... [12/07/05]
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Cómo vender una y otra vez a una misma persona
Hemos reunido las estrategias y técnicas de marketing y ventas más efectivas para crear este curso. [08/07/05]
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Comunicación
En este curso queremos dar y explicar la actitud correcta de servicio, pudiendo comprobar que es la manera más segura de dar calidad a los... [23/05/05]
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El cliente es lo más importante
En este curso queremos dar y explicar la actitud correcta de servicio, pudiendo comprobar que es la manera más segura de dar calidad a los... [23/05/05]
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