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La objeción al precio de producto. Estrategias específicas para neutralizarla Estrategias comerciales para el manejo de objeciones. Hoy te ofrecemos un curso práctico sobre cómo transformar las objeciones del cliente en... [27/05/09] |
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Normativa acerca del medicamento y el paciente La venta o despacho de medicamentos, solo debe hacerse a través de las personas autorizadas para ello; sin embargo, en las farmacias, tanto privadas,... [20/04/09] |
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Cuba: Factores incidentes de manera negativa en la gestión Conoce el uso actual de las letras de cambio en Cuba que entra en vigencia a partir de aquel acuerdo del Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros de la... [19/01/09] |
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Convergencia digital (1/2) Nuestro curso sobre Internet, la redes informáticas y las telecomunicaciones es, en esta oportunidad, un tratado sobre la convergencia digital,... [13/01/09] |
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Marketing. Ejemplo de prestación de servicio (segunda parte) En esta etapa de nuestro curso de marketing desarrollamos el proceso de producción en el proyecto de empresa; las etapas de la producción y sus objetivos, así como el... [19/09/08] |
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Manejo de las emociones en el comportamiento del consumidor Este manual te ofrece un análisis acerca de la forma en la que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (dinero, tiempo, esfuerzo) en cosas... [10/06/08] |
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Tipos de clientes En esta segunda parte del curso nos centraremos en uno de los elementos más importantes de la gestión comercial: el consumidor. Desde de los conceptos... [21/05/08] |
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Cómo encontrar a alguien dispuesto a comprar La Motivación en el trabajo son las actitudes que dirigen el comportamiento de una persona hacia el trabajo y lo apartan de la recreación y otras esferas de la vida.... [07/11/07] |
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Servicio al cliente Una de las líneas vitales de la empresa es la generación de ventas, por lo tanto es necesario ahondar en el tema de ventas de mostrador ya que es en el punto donde se... [13/08/07] |
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"Qué hace cada sector de un hotel? Los servicios hoteleros son uno de los precursores más importante de fuente de trabajo en cualquier punto geográfico. ¿Qué ciudad no tiene uno como mínimo? Y los... [15/06/07] |
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Formulación de preguntas Con este curso se pretende orientar a todas aquellas personas que se preparan para comenzar una carrera en el delicado y bello mundo de las... [02/03/07] |
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Seguimiento Vender es ayudar a la gente a comprar inteligentemente. A la gente le gusta pensar que ha tomado una decisión muy inteligente al comprar. [07/02/07] |
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Planificación y organización del trabajo Este curso puede ser de utilidad para jóvenes que están en búsqueda de un nuevo empleo. Los consejos básicos a seguir par arealizar el trabajo correctamente junto con... [12/12/06] |
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Transporte y distribución Actualmente la globalización orilla a todos los sectores productivos a evolucionar día a día para poder ser competitivos, esto en consecuencia de que la gran... [21/08/06] |
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Factores que afectan al planeamiento del menú Principios culinarios para amantes de la gastronomia. Además de todos aquellos necesarios consejos para preparar, en todo momento, los menús más adecuados para cada día... [21/04/06] |
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Prepárate para la venta o visita Vender en cantidad y en calidad es lo que quiere todo vendedor. Pero, ¿cómo se asegura uno de que lo hace correctamente? ¿cómo se asegura de que el efecto ha sido... [11/04/06] |
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Aspectos distintivos de marketing de servicios La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser humano mediante procesos de... [07/04/06] |
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Recuperación de los clientes perdidos Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al... [12/01/06] |
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Desarrollo: marketing mix: el producto/servicio Te servirá de guía para la comercialización de los productos y de los servicios que ofreces siguiendo el diseño de un plan de marketing, específico, para... [14/11/05] |
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Cómo desarrollar una relación con su cliente, que vaya más allá de un solo negocio Si eres un vendedor o comercial, necesitas realizar este curso para saber como enfocar mejor las ventas y como poder conseguir que todos tus clientes estén contentos... [21/07/05] |
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