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calidad y servicio al cliente El creciente interés de los sectores comerciales, en busca de una alta producción, productividad, eficacia y eficiencia, han hecho que toda su gama de recursos,... [11/10/06]			6.901
Cliente satisfecho El creciente interés de los sectores comerciales, en busca de una alta producción, productividad, eficacia y eficiencia, han hecho que toda su gama de recursos,... [11/10/06]			6.901
Aplicaciones A partir del lanzamiento del primer satélite ruso SPUTNIK en 1957, los mercados corporativos han visto a la comunicación vía satelital como una gran oportunidad de... [27/09/06]			1.954
Gestión logística Actualmente la globalización orilla a todos los sectores productivos a evolucionar día a día para poder ser competitivos, esto en consecuencia de que la gran... [21/08/06]			16.636
La calidad del servicio Llamada de distintos modos ya sea coffee bar, coffe shop, coffe house, cafetería o lonchería es un establecimiento para el servicio público con un mostrador y mesas en... [28/07/06]			11.554
Devengos Con este curso te proponemos que conozcas todos los modelos que podemos encontrar de nóminas y de recibos de salarios, además de todos los componentes que forman cada... [25/07/06]			6.937
Marketing de servicios La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser humano mediante procesos de... [07/04/06]			9.623
Modelo de conducta del comprador industrial La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser humano mediante procesos de... [07/04/06]			9.623
Marketing relacional Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al... [12/01/06]			4.216
Etapas del abordaje a los clientes Toda la estructuración que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, al... [12/01/06]			4.216
La integridad La capacidad de gestión -Corporate Capabilities Matriz (CCM)- de una empresa tiene una necesaria correspondencia con la calidad de la gerencia y, ésta, a su vez depende... [28/11/05]			286
Conclusiones El ahorro de energía en la generación de aire comprimido es muy importante ya que te permite controlar la productividad de los compresores, del mantenimiento y para... [17/11/05]			599
Estandarización El ahorro de energía en la generación de aire comprimido es muy importante ya que te permite controlar la productividad de los compresores, del mantenimiento y para... [17/11/05]			599
Previsión orientativa de gastos Este manual está creado para intentar resolver algunas dudas básicas a la hora de abrir una escuela infantil en España. Las normas básicas para mantenerlo todo en regla... [04/11/05]			4.863
Principios generales del procedimiento administrativo La Ley de Procedimiento Administrativo de 1958, en su Exposición de motivos, definía al procedimiento como el cauce formal de la serie de actos en que se concreta la... [05/08/05]			8.654
Modelo I Curso paso a paso para desarrollar un plan de márketing, aporvechable para cualquier tipo de empresa, ya que está basado en los puntos críticos que deben tenerse en... [15/07/05]			7.468
Competencia II, Vision y Misión Curso paso a paso para desarrollar un plan de márketing, aporvechable para cualquier tipo de empresa, ya que está basado en los puntos críticos que deben tenerse en... [15/07/05]			7.468
No es necesario ofrecer productos perfectos ni brindar servicios perfectos La revolución del marketing se produce por las nuevas tecnologías. Se implementa un modelo revolucionario de planificación del marketing, basado en la inteligencia del... [14/07/05]			1.454
Biografia Bill Crosby Curso sobre la metodología para la resolución de problemas de Phil Crosby [24/05/05]			6.526
Conclusión En este curso queremos dar y explicar la actitud correcta de servicio, pudiendo comprobar que es la manera más segura de dar calidad a los... [23/05/05]			5.390

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