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Gestión de calidad. Modelos de GC: ISO 9000:2005 La Gestión de calidad y, puntualmente, las bases teóricas de los Sistemas de Gestión de calidad (SGC) de empresa, serán los temas de nuestro curso. Conoce la historia... [21/10/08] |
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servicios integrados, protocolo RSVP y servicios diferenciados Este curso es la tercera y última parte de nuestro estudio técnico explicativo sobre redes y comunicaciones de transferencia de datos. En esta oportunidad podrás... [27/08/08] |
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Romper paradigmas nuestra propuesta Nadie alcanza y mantiene la calidad de jefe permanentemente; el iniciarse en esta escalada de crecimiento, sea cual fuera el motivo para hacerlo, implica la necesidad... [28/08/07] |
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La comunicación ¿Quieres desarrollar y mejorar la gestión del área comercial de tu compañía? Si tu respuesta es afirmativa, con este curso aprenderás y reforzarás los conocimientos... [30/07/07] |
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calidad de servicio El creciente interés de los sectores comerciales, en busca de una alta producción, productividad, eficacia y eficiencia, han hecho que toda su gama de recursos,... [11/10/06] |
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calidad y desarrollo humano en las organizaciones Los gerentes se proyectan al futuro, preparando sus empresas, introduciendo en estas nuevas filosofías en aras de ser más competitivas en el mercado de bienes y... [28/06/05] |
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Introducción. El curso de ingenieria de mantenimiento está dirigido al personal técnico y profesional, que trabajan en el mundo hospitalario para mejorar la calidad y competitividad... [25/04/05] |
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Depilación. Evaluación de resultados La depilación es una técnica que se utiliza para eliminar el vello corporal. Con este curso podrás aprender sobre los tipos de... [10/08/09] |
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La objeción al precio de producto. Estrategias específicas para neutralizarla Estrategias comerciales para el manejo de objeciones. Hoy te ofrecemos un curso práctico sobre cómo transformar las objeciones del cliente en... [27/05/09] |
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Aprovisionamiento. servicio y proveedores Logística de Compras. El proceso de compras, para su ejecución y control efectivo, requiere del conocimiento de una serie de conceptos y... [03/04/09] |
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Internet como terreno neutral. Soluciones globales a problemas globales Nuestro curso sobre Internet, la redes informáticas y las telecomunicaciones es, en esta oportunidad, un tratado sobre la convergencia digital,... [13/01/09] |
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Marketing. Mercadotecnia de la cooperativa Marketing o la mercadotecnia (MKT) suele ser un recurso fundamental en la empresa. Es una invitación a la imaginación y creatividad para resolver problemas y... [22/10/08] |
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Marketing. Almacenes de la empresa En esta última parte de nuestro curso de marketing veremos la evaluación de los costes que la producción de bienes y la prestación de servicios generan, así como las... [19/09/08] |
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Estructuras comerciales y distribución Esta última parte de nuestro curso ofrece un material complementario sumamente útil y práctico: elaboración de etiquetas; técnicas de comunicación personales, reglas... [22/05/08] |
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Sea creativo y aporte mejoras al servicio que presta La mayoría de los servicios públicos, requieren de un personal altamanete calificado, que genere confianza entre los clientes, y que les permitan a cada uno de los... [07/04/08] |
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Clases Sociales y Equidad La Emisión de Dinero o fabricación del mismo ha sido una actividad exclusiva del Estado. En su historia ha pasado por una interesante evolución. Conoceremos ahora las... [06/10/06] |
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Aspectos distintivos de marketing de servicios La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser humano mediante procesos de... [07/04/06] |
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Estrategias de Marcas, posicionamiento y reposicionamiento El mercado está invadido de marcas competitivas y extensiones de líneas. En este contexto lo más importante del valor de la marca es la lealtad del consumidor por la... [12/07/05] |
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Antecedentes de la ética Diseño y desarrollo del código de ética informático. Conviertete en un buen informático. [15/06/05] |
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Auditoría. Objetivos fundamentales (2/3) Curso de economía sobre la auditoría y el control interno en la administración pública de Cuba en cuanto a sus antecedentes y... [29/06/09] |
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