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Cómo prestar un servicio de atención al cliente La mayoría de los servicios públicos, requieren de un personal altamanete calificado, que genere confianza entre los clientes, y que les permitan a cada uno de los... [07/04/08]			1.547
Modelo de organización del Ministerio Público Curso sobre el derecho y la legislación de Guatemala en torno al proceso penal. Aprende a cerca de la carrera del Ministerio Público, la... [12/01/09]			1.011
Oportunidades que otros ven como problemas La estrategia para despertar el interés de los participantes en crear una microempresa debe recibir la orientación y la información fundamentales para acrecentar su... [21/09/07]			6.290
Fases para la ejecución de un atraco Domicilios. Lugares de trabajo. Edificios en construcción. Establecimientos: entidades bancarias. Joyerias. Hoteles. Exhibiciones o subastas ocasionales. Hospitales.... [29/11/05]			1.317
DIA 11: La Inteligéncia Emocional al servicio de los Clientes. El Crecimiento Emocional es el prerequisito para el Crecimiento Profesional y Empresarial. Cuando usamos las Emociones a nuestro favor, la vitalidad fluye, la... [10/09/04]			8.896
La voz y la mirada en el discurso público No tengas miedo a hablar en público. Conoce con este curso todas las técnicas para superar con éxito los discursos en... [17/04/09]			4.284
El vendedor Este curso toca todos los ámbitos de la venta, márketing, habilidades, características, desarrollo personal, de mercado, de rutas, comunicación no verbal, etc. para la... [04/08/08]			2.333
La orientación sociológica En este curso se describirá y analizará las diferentes tendencias que se han encargado de enriquecer a la criminología con sus conocimientos, teorías y herramientas,... [29/07/08]			835
Cómo lograr ser negociante I La estrategia para despertar el interés de los participantes en crear una microempresa debe recibir la orientación y la información fundamentales para acrecentar su... [21/09/07]			6.290
La preparación de la charla Curso de control de riesgos operacionales, mediante la charla diaria de seguridad. Garantiza la seguridad de tus trabajadores a través de la formación.... [14/06/05]			4.830
Comunicación - V por tres Los ejecutivos deben trabajar en un entorno en constante cambio. Para facilitar la adaptación a este complejo panorama nada mejorar que echar mano de las habilidades... [25/06/02]			43.464
Las tres V: técnicas visuales y técnicas vocales Este curso, extraído de la obra Las presentaciones de negocios, ofrece gratis las claves básicas para triunfar ante un auditorio. Todo el mundo se ha tenido que... [16/11/01]			38.175
Atención al público y comunicación efectiva Atender al cliente de forma satisfactoria es lo que se estudia en este curso enfocado a las empresas. Conocerás la necesidad del cliente en nuestra... [18/05/09]			3.723
Voz y mirada Curso de oratoria para el manejo efectivo de la comunicación en el desenvolvimiento profesional y la actividad gerencial. A través del buen manejo de... [19/01/09]			2.674
BTL Y Marketing. Eventos BTL y Marketing. Conoce el BTL, una de las herramientas de marketing de ventas más importantes y de mayor crecimiento en EEUU y Latinoamérica.... [28/11/08]			1.199
Rotación preventiva y Layout Este curso toca todos los ámbitos de la venta, márketing, habilidades, características, desarrollo personal, de mercado, de rutas, comunicación no verbal, etc. para la... [04/08/08]			2.333
Sea amable con los clientes La mayoría de los servicios públicos, requieren de un personal altamanete calificado, que genere confianza entre los clientes, y que les permitan a cada uno de los... [07/04/08]			1.547
Escoja una audiencia y una historia básica Curso para aspirantes a escritores de literatura infantil, donde se ofrecen una serie de pautas y consejos para escribir cuentos y narraciones adecuadas a este segmento... [04/07/07]			1.517
Prácticas de entrenamiento mental Para tener cuidado de uno mismo es imprescindible una buena autoestima y ésta solo es fuerte si el factos psicológico lo es. Para poder mantener unas buenas condiciones... [23/06/06]			13.483
Magisterio pontificio Reflexión de la Iglesia sobre temas sociales [13/09/05]			990

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