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Manual de gestión de comercio (quinta parte) Esta última parte de nuestro curso ofrece un material complementario sumamente útil y práctico: elaboración de etiquetas; técnicas de comunicación personales, reglas... [22/05/08]			916
Cómo prestar un servicio de atención al cliente La mayoría de los servicios públicos, requieren de un personal altamanete calificado, que genere confianza entre los clientes, y que les permitan a cada uno de los... [07/04/08]			1.547
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DIA 11: La Inteligéncia Emocional al servicio de los clientes. El Crecimiento Emocional es el prerequisito para el Crecimiento Profesional y Empresarial. Cuando usamos las Emociones a nuestro favor, la vitalidad fluye, la... [10/09/04]			8.896
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Perder clientes Atender al cliente de forma satisfactoria es lo que se estudia en este curso enfocado a las empresas. Conocerás la necesidad del cliente en nuestra... [18/05/09]			3.723
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