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Lluis Mesalles Canals
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Lluis Mesalles Canals es un experto en desarrollo de nuevos proyectos hoteleros y turísticos internacional, asistencia a planificadores, promotores locales, ingenieros y arquitectos en la incorporación de conceptos comerciales, normas internacionales de funcionalidad y servicios.
Además tiene un gran manejo de la calidad en proyectos turísticos, conceptos como ISO 9000, ISO 14000, satisfacción del cliente y aplicaciones de aseguramiento en la calidad.
Actualmente es consultor internacional en desarrollo turístico, hotelero y de calidad. Ha impartido e imparte numerosas conferencias y seminarios relacionados con la hostelería, gestión de servicios de restauración y animación turística.
Ha publicado numerosos libros relacionados con el desarrollo técnico para la formación en la industria Hotelera.
Es miembro de cuerpos profesionales desempeñando labores de consultor inscrito en la DG XXIII de la Comisión Europea, consultor certificado por el GOBIERNO PERUANO para la evaluación de hoteles, AEPT (Asociación Española de Profesionales del Turismo), miembro de la Junta Directiva del SKAL Club internacional de Barcelona y
Consultor de la organización mundial del turismo.
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Opiniones sobre sus cursos (19)
Sobre el curso: Atención a las habitaciones de un hotel. Aplicación de la calidad- 24/09/2014
Antes de todo quisiera agradecer al autor de los cursos su generoso y profesionalizante regalo; ofreciendo en estos su experiencia plurianual. Creo que con la lectura y/o estudio de estos cursos propuestos se acquieren optimas competencias y nuevos recursos para ser utilizados en el sector de interes por personas que desean emprender o consolidar dicha profesion.
Gracias
Lo mejor
Detallado y etico
Sobre el curso: La camarera de pisos. Técnicas profesionales de limpieza- 05/08/2014
Me ha gustado mucho el curso.Creo que me ha ampliado mis conocimientos estoy contenta de haberlo realizado.
¿Donde se pide una certificación del curso,para poder incluirla en mi CV?
Gracias.
Lo mejor
La limpieza de los cristales.
Lo que no me ha gustado
Que no sacarán fotos de las distintas habitaciones de los hoteles,así como el carro que suelen llevar.
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