* Licenciada en Relaciones Públicas con un Programa de Maestria de Comunicación Para el Desarrollo sobre Liderazgo y Gestión de Calidad en la Organización.
* Diez años de experiencia en Atención y Servicio al Cliente.
* Certificación como facilitadora de cursos de Cultura de Servicio.
* Recibido cursos de Consejería, Liderazgo Eficaz y Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas de Franklin Covey.
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