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La administración por objetivos es una destreza que emplea la organización, para el logro de los objetivos mediante la medición de los resultados. Permite a los niveles gerenciales establecer las metas que deben alcanzar cada una de las diferentes áreas que las conforman en un determinado tiempo, para llegar a la culminación de los objetivos y de esta manera lograr la medición de los resultado obtenidos versus lo resultados esperados y dar paso a la retroalimentación del personal para mejorar los procesos administrativos y operativos.

Algunas de las características de una buena administración por objetivos son las siguientes:

·La definición de los objetivos debe ser clara y de sencillo entendimiento.

·Los objetivos del largo plazo con los del corto plazo deben guardar coherencia y relación entre unos y otros.

·Los objetivos son la base para determinar las capacidades que deben poseer cada uno de los individuos en el proceso administrativo de las diferentes áreas que conforman la empresa.

·El cumplimiento de los objetivos esta en función al desempeño laboral del personal, su grado de satisfacción por las tareas que desempeñan y por sobre todo la responsabilidad que tienen con la organización.

·Permite la integración del personal, la planificación de las actividades, la evaluación de los resultados y el constante control en función a estos últimos.

·La administración por objetivos esta directamente relacionada con el tipo de motivación que proporciona la organización a su personal y los niveles de satisfacción o insatisfacción que la misma produce.

Por lo tanto, después de haber defino algunas conceptualizaciones a continuación, detallamos algunos motivos por los que este tipo de administración no permite el cumplimiento de los objetivos o si bien se llegan a cumplir no producen los resultados esperados:

·No preparar al personal para el proceso del cambio en función a la definición de los objetivos de corto plazo que coadyuvaran para el cumplimiento de los objetivos del largo plazo.

·Proporcionar las líneas de acción a seguir por el personal y no dar el soporte suficiente ni controlar constantemente dichas actividades.

·Evaluar a los empelados como seres individuales y no así como grupo que tiene un mismo fin dentro la organización.

·Crear una división entre los niveles gerenciales y operativos.

·La delegación de las responsabilidades y la toma de las decisiones a los niveles operativos.

·Las metas o líneas de acción a seguir en el corto plazo no llevan relación alguna con las metas del largo plazo.

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